DEFINICIONES

Los siguientes términos tendrán el significado que se les da a continuación:

  • CONTENIDOS: Toda la información, de cualquier índole o naturaleza, propia o de terceros que aparece o se ofrece a través del sitio “web”.

  • COOKIES: Conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador de un usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios web.

  • ENLACE (LINK): direcciones en internet que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor a otro, cuando se navega por Internet.

  • HACKER: Persona que disfruta alcanzando un conocimiento profundo sobre el funcionamiento interno de un sistema, de un ordenador o de una red de ordenadores normalmente ajenos.

  • INTERNET: red global de telecomunicaciones que, mediante diversos programas de ordenador y protocolos de comunicación, facilita la conexión entre ordenadores y el intercambio de información.

  • PÁGINA WEB: conjunto de información expresada en formato digital y distribuida en diversas páginas interconectadas mediante la tecnología “hipertexto” e “hipergráficos”, y a la cual pueden acceder terceras personas, a través de Internet.

  • SERVIDOR: sistema informático que proporciona recursos a otros ordenadores conectados a él a través de una red.

  • PORTAL WEB: Punto de entrada a internet donde se organizan y concentran los contenidos del propietario.

  • USUARIO: toda persona que acceda o navegue por un portal web.

TITULARIDAD DEL PORTAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico de España, le informamos que este PORTAL WEB es propiedad de Coreplus Consultoría, S.L. (en lo sucesivo COREPLUS), con Código de Identificación Fiscal B-27783232 y domicilio en Servicio Portuario de Bouzas, S/N Ciserpo, Nave 4, 36208, Vigo (Pontevedra), inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra en el Tomo 3853, Folio 90, Hoja PO-54400.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO DE LOS PORTALES

Las presentes condiciones legales y políticas de privacidad y uso del PORTAL WEB, junto con las condiciones generales de contratación de los servicios prestados a través del mismo, así como cualesquiera otras condiciones que a tales efectos puedan establecerse, tienen por finalidad la regulación e información al USUARIO del su uso del PORTAL WEB. El simple acceso y navegación por del PORTAL WEB implica la aceptación y conocimiento de las advertencias legales que aquí se recogen, pero no el establecimiento de ningún tipo de relación contractual con el USUARIO.

Este PORTAL WEB se rige por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto nacionales como extranjeros que utilicen esta web.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Desde {canal_so_razon_social} queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El USUARIO que facilite datos de carácter personal a través de este Canal Ético (en adelante, “CANAL”) queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por {canal_so_razon_social} (en adelante, {canal_so_nombre_comercial}) como Responsable del Tratamiento, con CIF {canal_so_xif} y domicilio social en {canal_so_direccion}.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

{canal_so_nombre_comercial} trata los datos personales de los USUARIOS con la finalidad de gestionar, investigar y resolver las comunicaciones en relación a la presunta comisión de acciones en el seno de la organización que puedan ser contrarias al Código Ético de {canal_so_nombre_comercial} o a la Ley.

A tal efecto, y para cumplir con esta finalidad con todas las garantías, recogemos los siguientes datos:

  • Datos identificativos del USUARIO: Nombre, Apellidos y correo electrónico (en el caso de que quiera identificarse en la misma).

  • Descripción del hecho que supone la violación del Código Ético, leyes, procedimientos y/o estándares de {canal_so_nombre_comercial}, incluyendo todos los datos y detalles relevantes.

  • Información sobre la identidad de las personas implicadas en el hecho.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La legitimación del tratamiento de sus datos se basa en el interés legítimo de {canal_so_nombre_comercial} en investigar posibles irregularidades, incumplimientos o comportamientos contrarios al Código Ético de {canal_so_nombre_comercial} o a la Ley, y se fundamenta en una obligación legal, solicitándose la aceptación de la política de privacidad y el consentimiento solicitado previamente al envío de la comunicación.

COMUNICACIÓN DE SUS DATOS

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

  • Prestadores de servicios informáticos y de consultoría en cumplimiento normativo de {canal_so_nombre_comercial}, que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a los datos personales.

Este acceso no será considerado en ningún caso como una comunicación de sus datos por parte de {canal_so_nombre_comercial} a terceros, sino que hay que entenderlo como una mera prestación de un servicio, convirtiéndose aquello en lo que el RGPD denomina encargados de tratamiento.

En todos estos supuestos {canal_so_nombre_comercial} tiene firmado con dichos terceros los contratos de tratamiento de datos legalmente exigibles.

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administraciones Públicas con competencias sobre las acciones comunicadas, Tribunales de Justicia y demás órganos jurisdiccionales, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

Además, a estos efectos, le informamos que no se realizan transferencias internacionales de los datos personales.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos, serán conservados durante el tiempo necesario para la investigación de los hechos comunicados, teniendo en cuenta que:

  • Comunicación no registrada: Si en el plazo de 48 horas el USUARIO no valida la comunicación haciendo clic en el enlace (link) adjunto al correo electrónico que envía automáticamente el CANAL a la dirección facilitada por el USUARIO, ésta no se registrará y todos los datos serán borrados del sistema automáticamente.

  • Comunicación archivada sin trámite: Si la comunicación no cumple con los requisitos formales, se refiere a una duda, consulta o queja sin que suponga una infracción, resulta manifiestamente irrelevante o no presenta indicios de suponer una infracción, todos los datos serán borrados del sistema.

  • Comunicación admitida a trámite de investigación: En cumplimiento de lo previsto en el artículo 24 LOPDGDD los datos se conservarán por un periodo que no podrá exceder los tres meses después de la fecha de finalización del procedimiento de investigación. Una vez transcurrido este periodo, la información se archivará. Eso no se aplica a los casos en los que se hayan iniciado procedimientos disciplinarios y/o judiciales contra la persona implicada, la persona que hizo la comunicación o un tercero, en cuyo caso los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la comunicación.

SUS DERECHOS

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

  • Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad en las condiciones previstas en el RGPD, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Para ejercer los derechos mencionados puede dirigirse, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente, al Responsable del Tratamiento a la dirección indicada al inicio de este documento, cuyos datos de contacto son:

      • {canal_so_contacto}

      • {canal_so_direccion_lopd}

      • {canal_so_email}

      • {canal_so_telefono}

  • Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es) u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

    Con carácter general, todos los USUARIOS pueden acceder libremente al CANAL. Sin embargo, el acceso al CANAL para formalizar una comunicación, aportar información o consultar el estado de una comunicación previa, está limitado por el registro del USUARIO con la información solicitada y la asignación a éste de un código de usuario y una contraseña de acceso. El código de usuario y la clave son personales e intransferibles y no deben compartirse con terceras personas. El USUARIO se compromete a hacer uso diligente de ambos y a mantenerlos en secreto, asumiendo toda la responsabilidad de las consecuencias de su divulgación.

    En las comunicaciones anónimas, al no introducirse datos personales, el código usuario y la contraseña de acceso no podrán ser enviados por correo electrónico al comunicante y sólo se visualizarán en pantalla al final en la tramitación de la comunicación, con el objeto de que el comunicante pueda copiarlos para poder acceder en el futuro.

    Si el USUARIO sospecha o conoce que está siendo suplantado y un tercero está accediendo al CANAL con sus datos de acceso, debe poner este hecho en conocimiento a {canal_so_nombre_comercial}con la mayor brevedad posible.

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, {canal_so_nombre_comercial} se compromete a mantener la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados y, en concreto, de los datos de los USUARIOS que lleven a cabo una comunicación a través del CANAL, impidiendo el acceso a los mismos por aquellos que ocasionaron la comunicación por la presunta comisión de acciones en el seno de la organización contrarias a la Ley o al Código Ético de la entidad. Para lo cual, {canal_so_nombre_comercial} ha adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos de protección de datos de carácter personal y utilizado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos, si bien la seguridad absoluta no existe.

Igualmente, {canal_so_nombre_comercial} le informa que todo nuestro personal, cualquiera que sea la fase del tratamiento en la que intervenga, ha adoptado el compromiso de tratar sus datos con el máximo celo y confidencialidad. Para más información sobre el procedimiento aplicado a una comunicación, consulte el Protocolo del Canal, disponible en el apartado Ayuda del CANAL.

MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLITICA DE PRIVACIDAD

{canal_so_nombre_comercial} se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los USUARIOS del CANAL. En caso de que dicha modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de los mismos adicional, procederíamos a notificárselo.

No obstante, se recomienda al USUARIO que proceda a la lectura del Aviso Legal del CANAL cada vez que vaya a acceder al mismo.

SERVICIO DE LOS PORTALES

COREPLUS se reserva el derecho de modificar los contenidos del PORTAL WEB, eliminar información o inhabilitar cuentas de USUARIOS, así como de interrumpir el acceso al PORTAL WEB en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de mantenimiento, fallos en el suministro eléctrico, de internet, o cualquier otro motivo. Esta interrupción podrá ser temporal o definitiva, en cuyo caso se pondrá en conocimiento de los USUARIOS que podrán sufrir la pérdida de los datos asociados al servicio.

 COREPLUS, si bien ha tomado medidas razonables para asegurar que la información contenida en el PORTAL WEB sea correcta y ha integrado un sistema de seguridad con el objeto de mantener la confidencialidad e integridad de los datos de los clientes, no puede garantizar de forma absoluta la fiabilidad ni disponibilidad del PORTAL WEB, ni de sus contenidos habida cuenta del continuo avance de la tecnología y, consecuentemente, los USUARIOS los utilizan por su propia cuenta y riesgo sin que puedan exigir responsabilidad alguna a COREPLUS en este sentido.

USO DE LOS PORTALES

COREPLUS es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial reflejados en el PORTAL WEB, así como de todos los elementos contenidos en el mismo. El USUARIO se compromete a respetar dichos derechos.

Queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, transformar, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos del PORTAL WEB con fines comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de COREPLUS. Está prohibido, de igual modo, modificar o suprimir material o contenidos cuyos derechos se reserva CORPLUS.

Los responsables del portal web que creen enlaces con el PORTAL WEB deben informar a COREPLUS por correo electrónico a la siguiente dirección: dpd@coreplus.es. Dichas conexiones no implicarán ningún tipo de asociación o participación con las entidades conectadas. COREPLUS se reserva el derecho a denegar dicho acceso en cualquier momento.

 En el caso de que cualquier USUARIO del PORTAL WEB entendiese que el contenido o los servicios prestados por las páginas web enlazadas son ilícitos, vulneran valores o principios constitucionales, o lesionan bienes o derechos del propio USUARIO o de un tercero, se ruega que lo comuniquen a la siguiente dirección: dpd@coreplus.es

MEDIOS TÉCNICOS

Todos los medios técnicos que sean necesarios para acceder a los PORTALES y a la prestación de los servicios ofertados a través del mismo por COREPLUS serán por cuenta exclusiva del USUARIO, así como también cualesquiera impuestos o gastos de otro tipo a los que la prestación de tales servicios diera lugar.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las relaciones establecidas entre el USUARIO y COREPLUS, titular de los PORTALES, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante ante cualquier controversia, para los casos en los que la normativa permita a las partes la posibilidad de someterse voluntariamente a un fuero, el USUARIO y COREPLUS renunciarán expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo, en la provincia de Pontevedra.

En todo caso, serán de aplicación las normas del Ordenamiento Jurídico Español.